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常见问题解答
为您提供关于 Normod 家居购物的全面指南与支持
Normod 的家具提供保修服务吗？
是的，我们为所有家具产品提供 2 年的质保服务。保修范围涵盖结构框架和制造缺陷，确保您的家居生活无后顾之忧。
下单后多久可以发货？
现货产品通常在 3-5 个工作日内安排发货。定制类家具由于工艺要求，生产周期约为 4-6 周，具体时间请参考商品详情页。
我收到的家具如果尺寸不合适，可以退换吗？
我们提供 7 天无理由退换货政策（定制化产品除外）。请确保产品未被使用且包装完好，退货产生的物流费用需由买家承担。
Normod 提供送货上门及安装服务吗？
我们为大部分主要城市提供“送装一体”服务。在下单时选择相关选项，专业团队将负责搬运上楼并完成组装。
如何保养我的 Normod 沙发或木质家具？
建议避免阳光直射和潮湿环境。布艺家具可定期吸尘，实木家具建议每半年涂抹一次专用家具蜡以保持光泽。
支持哪些支付方式？
我们支持支付宝、微信支付、银联在线支付以及主流信用卡。对于大额订单，我们也接受银行转账汇款。